真人游戏:iPhone频爆炸 苹果步三星后尘?

2016-12-06 19:48 出处:未知
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爆炸事件频发

据央视新闻报道,一名来自浙江的苹果忠诚用户,在2015年3月购买了一部iPhone 6 Plus手机,在本年8月31日,手机忽然产生爆炸。这位用户称,手机爆炸时就放在她腿旁,其时砰的一声炸进去,所幸实时将手机踢出车外,爆炸并无对人身和产业形成损害。另一名江苏的iPhone 6 Plus用户,在失常充电的环境下,手机也产生了爆炸。据了解,两部iPhone手机爆炸后的惨状不忍直视,乃至连电池和主板都已涣然一新。

依据上海市消费者权益掩护委员会的数据统计,2016年9月1日-11月30日,共有8名消费者赞扬其苹果手机在失常应用或失常充电的环境下产生自燃征象。固然他们都曾经调换新机,但苹果方面并未对自燃的缘故原由做出说明。颠末上海市消费者权益掩护委员会的调处,这8名消费者都曾经调换了新机,苹果方面并未对自燃的缘故原由做出答复,也不承认产物质量有成绩。

本年方才宣布的iPhone 7也呈现了成绩。此前,一名姓范的密斯反应,在iPhone 7 Plus开售后,她于10月16日在苹果公司民间网站订购了一台代价7188元128GB版本的iPhone 7 Plus手机。在她开端应用的时刻,发明iPhone 7 Plus的声响频仍呈现非常。范密斯赞扬到苹果售后,对方不停没有回应,苹果民间客服则表现,今朝他们并无收到相似环境的赞扬。别的,外洋网友晒出一部iPhone 6 Plus爆炸后烧焦的图片,机身侧面屏幕与机身离开,电池烧焦。

难逃法律责任

中国消费者协会律师团专家胡钢奉告北京商报记者,消费者假如碰着如许的工作不克不及仅将盼望依靠于厂家,应当将手机保管好,而后将产物产生变乱的全部进程收拾成一个简略明了的资料,附上图片或许视频,向本地的工商构造、消费者权益掩护构造、质监局和工信部同时赞扬,别的消费者也能够向国度质监局缺点召回治理中间发送变乱的电子申报,请求停止处置。

胡钢说明到,国度质监局赞扬缺点产物召回治理中间有一个综合统计的本能机能,苹果爆炸的案例如今只是几起,假如产生更多变乱,国度质监局就能够向企业收回召回请求,这类办法能够系统性、基本性地办理成绩。“最重要的便是消费者的平安,产物变乱能够存在潜伏迫害消费者性命、产业的能够,以是需要时行政构造应当采用大规模召回的步伐。不外,我完全不倡议消费者将手机交给厂家或许销售商的代表去查验,由于很能够呈现移花接木的环境,最佳是去行政构造赞扬,奉告媒体和"大众,保管好本身重要的证据。”

苹果作为手机爆炸事件的症结一方,应当承当相干的法律责任。上海市消费者权益掩护委员会秘书长助理、法研部主任汪鸫则表现,苹果公司应当重视中国消费者的知情权和应用权。只管是经由进程换机的办法予以办理,但毕竟是什么缘故原由激发了手机自燃和爆炸的环境,这个缘故原由仍旧没有奉告消费者。

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